Việc lấy hóa đơn VAT vé máy bay Vietjet Air là quy trình cần thiết để doanh nghiệp hoặc cá nhân thực hiện quyết toán chi phí công tác. Bạn có thể lấy hóa đơn điện tử chính thức thông qua cổng thông tin trực tuyến của Vietjet một cách nhanh chóng và hoàn toàn tự động bằng cách nhập mã đặt chỗ và các thông tin cá nhân cần thiết.
HOTCần tiền gấp? Có ngay trong 15 phút!Vay online tới 20 triệu · Chỉ cần CCCD · Duyệt tự động 24/7Vay ngay →Bài viết này sẽ hướng dẫn chi tiết quy trình truy cập hệ thống, các bước tự xuất hóa đơn, thời hạn quy định và cách tra cứu, tải về hóa đơn điện tử. Ngoài ra, nội dung còn giải đáp các vấn đề thường gặp để giúp hành khách hoàn tất thủ tục chứng từ một cách thuận lợi nhất.
Có thể bạn quan tâm: Thông Tin Địa Chỉ Và Thông Tin Liên Hệ Cửa Hàng Lan Trinh Tại Tp.hcm
Cách lấy hóa đơn VAT vé máy bay Vietjet Air trực tuyến
Để lấy hóa đơn VAT vé máy bay Vietjet Air trực tuyến, bạn cần truy cập vào hệ thống hóa đơn điện tử chính thức tại địa chỉ einvoice-b2c.vietjetair.com. Đây là cổng thông tin chuyên dụng mà Vietjet cung cấp để hỗ trợ hành khách tự xuất hóa đơn cho các giao dịch đã thực hiện.
Khi truy cập vào hệ thống, bạn cần chuẩn bị sẵn mã đặt chỗ (PNR) cùng với các thông tin cá nhân hoặc thông tin doanh nghiệp cần thể hiện trên hóa đơn. Hãy đảm bảo các thông tin này trùng khớp với dữ liệu đã dùng khi đặt vé để hệ thống ghi nhận và xử lý yêu cầu chính xác.
Các bước tự xuất hóa đơn trên hệ thống
Để hoàn tất quy trình xuất hóa đơn, bạn cần thực hiện theo 4 bước cơ bản sau đây trên hệ thống:
- Truy cập: Đi đến trang einvoice-b2c.vietjetair.com.
- Nhập liệu: Nhập mã đặt chỗ, email và các thông tin yêu cầu bao gồm: mã số thuế (nếu cần xuất cho công ty), tên đơn vị và địa chỉ.
- Kiểm tra: Hệ thống sẽ truy xuất dữ liệu từ mã đặt chỗ, bạn cần rà soát kỹ các thông tin về chuyến bay, họ tên hành khách và tổng số tiền thanh toán.
- Xác nhận và gửi: Nhấn nút xuất hóa đơn. Sau khi hệ thống xử lý xong, tệp hóa đơn sẽ được gửi trực tiếp về email mà bạn đã cung cấp.
Định dạng dữ liệu bạn cần chuẩn bị sẵn bao gồm: mã đặt chỗ gồm 6 ký tự, địa chỉ email chính chủ để nhận thông báo và hóa đơn, cùng với thông tin pháp lý của doanh nghiệp (Tên công ty, địa chỉ, mã số thuế) trong trường hợp bạn cần hóa đơn để kê khai thuế.
Có thể bạn quan tâm: 136 Hoàng Hoa Thám: Tổng Hợp Các Địa Điểm Dịch Vụ Nổi Bật
Thời hạn lấy hóa đơn VAT quy định là bao lâu?
Thời hạn lấy hóa đơn VAT Vietjet Air được quy định chậm nhất là trong ngày hành khách thực hiện thanh toán vé, tức là trước 24:00 của ngày thanh toán. Điều này đồng nghĩa với việc bạn cần chủ động thực hiện thao tác xuất hóa đơn ngay sau khi giao dịch mua vé hoàn tất.
Hệ quả nếu bạn vượt quá thời hạn quy định thường là việc hệ thống sẽ đóng tính năng tự xuất hóa đơn cho mã đặt chỗ đó. Lúc này, việc lấy hóa đơn sẽ trở nên phức tạp hơn, có thể đòi hỏi hành khách phải liên hệ trực tiếp với bộ phận chăm sóc khách hàng của Vietjet để được hỗ trợ thủ công, gây mất thời gian và có khả năng ảnh hưởng đến kỳ quyết toán thuế của doanh nghiệp.
Cách tra cứu hóa đơn đã xuất như thế nào?
Bạn có thể tra cứu hóa đơn đã xuất bằng cách sử dụng công cụ tìm kiếm tại cổng thông tin hóa đơn điện tử của Vietjet. Cổng thông tin này cho phép hành khách kiểm tra tính hợp lệ và tải lại hóa đơn đã được hệ thống ghi nhận trước đó.
Để thực hiện tra cứu, bạn cần nhập các thông tin xác thực cần thiết như: ngày xuất hóa đơn, mã hóa đơn hoặc mã đặt chỗ. Hệ thống sẽ trả về kết quả là file hóa đơn điện tử (định dạng PDF hoặc XML) để bạn có thể xem lại thông tin chi tiết.
Tôi phải làm gì nếu thông tin hóa đơn không chính xác?
Nếu phát hiện thông tin hóa đơn không chính xác sau khi đã xuất, bạn cần nhanh chóng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng hoặc đại diện phòng vé của Vietjet Air để yêu cầu điều chỉnh. Việc tự chỉnh sửa trực tiếp trên website sau khi đã xuất hóa đơn thường không khả thi, do đó bạn cần cung cấp đầy đủ thông tin sai lệch và thông tin cần sửa đổi cho nhân viên hỗ trợ.
Có thể bạn quan tâm: Tổng Quan Về Địa Giới Hành Chính Thị Trấn Giồng Trôm Sau Sáp Nhập 2026
Quy trình xử lý lỗi dữ liệu sẽ được thực hiện bằng cách hủy hóa đơn cũ và xuất lại hóa đơn mới theo đúng yêu cầu của bạn. Lưu ý rằng hành khách cần giữ lại toàn bộ bằng chứng giao dịch và mã đặt chỗ để việc xác minh thông tin diễn ra nhanh chóng hơn.
Làm sao để tải hóa đơn về máy tính?
Sau khi hệ thống hiển thị thông tin hóa đơn đã xuất thành công, bạn có thể tải về máy tính bằng cách nhấn vào nút tải xuống (Download) được hiển thị ngay bên cạnh kết quả tra cứu. Thông thường, hệ thống sẽ cung cấp hai tùy chọn định dạng chính:
- Định dạng PDF: Dùng để xem trực tiếp, in ấn hoặc gửi cho kế toán dưới dạng chứng từ giấy.
- Định dạng XML: Đây là định dạng chuẩn của hóa đơn điện tử, phục vụ cho việc lưu trữ kỹ thuật số và quyết toán thuế với cơ quan thuế.
Bạn nên lưu trữ cả hai định dạng này trong thư mục bảo mật trên máy tính để tránh thất lạc dữ liệu phục vụ mục đích quyết toán sau này.
Các vấn đề thường gặp khi lấy hóa đơn điện tử Vietjet Air
Trong quá trình lấy hóa đơn, hành khách đôi khi gặp phải một số vướng mắc kỹ thuật hoặc quy trình. Dưới đây là giải đáp cho các tình huống thường gặp nhất mà người dùng hay thắc mắc trên hệ thống.
Tại sao tôi không tìm thấy thông tin mã đặt chỗ?
Nếu bạn không tìm thấy thông tin mã đặt chỗ khi tra cứu, nguyên nhân phổ biến nhất là trạng thái thanh toán chưa được hệ thống ghi nhận hoặc vé chưa được xuất thành công. Hãy kiểm tra lại email xác nhận vé hoặc liên hệ tổng đài hỗ trợ để xác minh xem giao dịch của bạn đã được Vietjet xác nhận hay chưa. Đôi khi, lỗi cũng có thể xuất phát từ việc nhập sai mã PNR, vì vậy hãy đảm bảo mã đặt chỗ gồm 6 ký tự được nhập chính xác.
Có thể bạn quan tâm: Iphone Mã Ch/a Là Gì? Có Nên Mua Iphone Bản Trung Quốc Không?
Hóa đơn bảo hiểm Vietjet có xuất tự động không?
Hóa đơn cho các khoản phí bảo hiểm Vietjet không được xuất tự động thông qua hệ thống B2C (hệ thống dành cho khách hàng cá nhân). Các khoản phí bảo hiểm thường thuộc quy trình xử lý của đơn vị bảo hiểm đối tác, do đó bạn không thể nhận hóa đơn VAT bảo hiểm trực tiếp từ cổng hóa đơn vé máy bay của Vietjet. Nếu cần hóa đơn cho khoản mục này, bạn hãy kiểm tra các kênh thông tin từ công ty bảo hiểm mà Vietjet đã liên kết.
Làm thế nào để lấy hóa đơn cho đại lý hoặc công ty?
Đối với các đại lý hoặc công ty mua vé số lượng lớn, việc xuất hóa đơn thường được thực hiện qua hệ thống VIS (Vietjet Internal System) thay vì cổng B2C. Đại lý cần đăng nhập vào tài khoản quản trị VIS của mình, sau đó truy cập mục quản lý hóa đơn để thực hiện xuất dữ liệu theo đúng danh sách khách hàng. Lưu ý rằng quy trình này đòi hỏi quyền truy cập hệ thống đại lý và tuân thủ các quy định về quản lý chứng từ thuế dành riêng cho khối doanh nghiệp.
Tôi cần liên hệ ai nếu gặp sự cố kỹ thuật trên website?
Nếu bạn gặp sự cố kỹ thuật trên website như lỗi không tải được trang, hệ thống báo lỗi không xác định hoặc không xuất được hóa đơn, hãy liên hệ ngay với các kênh hỗ trợ khách hàng chính thức của Vietjet Air:
- Tổng đài chăm sóc khách hàng: Liên hệ trực tiếp số hotline 1900 1886 để được nhân viên trực tuyến hướng dẫn xử lý lỗi.
- Email hỗ trợ: Gửi email đến địa chỉ chăm sóc khách hàng của hãng với tiêu đề ghi rõ “Hỗ trợ xuất hóa đơn – Mã đặt chỗ Số PNR của bạn”.
- Quầy vé/Phòng vé: Nếu ở gần khu vực sân bay hoặc phòng vé chính thức, bạn có thể đến trực tiếp để yêu cầu hỗ trợ nếu các kênh online không giải quyết được vấn đề.
Luôn lưu lại ảnh chụp màn hình lỗi hiển thị để quá trình hỗ trợ được diễn ra nhanh chóng và chính xác nhất.
