Bạn muốn gửi bưu phẩm qua VNPost nhưng chưa biết cách tạo và tra cứu vận đơn điện tử? Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn từng bước tạo vận đơn VNPost trực tuyến, từ đăng ký tài khoản, nhập thông tin đến in mã vận đơn, đồng thời cung cấp cách tra cứu trạng thái bưu gửi qua website, app My Vietnam Post và hotline. Ngoài ra, chúng tôi sẽ giải thích khái niệm vận đơn, các loại hình phổ biến, so sánh điện tử và giấy, và trả lời những thắc mắc thường gặp về phí, thời gian giao hàng, hủy sửa vận đơn và bảo hiểm hàng hoá. Hãy cùng khám phá chi tiết ngay dưới đây.
Vận đơn VNPost là gì và tại sao cần sử dụng?
Vận đơn VNPost là chứng từ điện tử do Bưu điện Việt Nam cung cấp, dùng để ghi nhận thông tin gửi và nhận bưu phẩm, đồng thời là mã số duy nhất giúp theo dõi quá trình vận chuyển. Việc sử dụng vận đơn điện tử giúp tiết kiệm thời gian, giảm lỗi nhập liệu và thuận tiện trong việc quản lý hồ sơ.
Vận đơn VNPost không chỉ là giấy tờ bắt buộc mà còn là công cụ quản lý logistics hiện đại, cho phép người gửi và người nhận kiểm tra trạng thái bưu gửi mọi lúc, mọi nơi.
Các loại vận đơn VNPost phổ biến
Có 4 nhóm vận đơn VNPost chính dựa trên loại dịch vụ và hình thức bưu gửi: Thư, Bưu kiện, Hàng hoá và EMS.
- Thư: Dành cho tài liệu, thư tín, trọng lượng tối đa 100 g, phí thấp, thời gian giao nhanh trong nội thành.
- Bưu kiện: Phù hợp với hàng hoá có trọng lượng từ 100 g đến 30 kg, hỗ trợ khai báo giá trị và bảo hiểm.
- Hàng hoá: Dành cho lô hàng lớn, trọng lượng trên 30 kg, thường được vận chuyển bằng xe tải hoặc container.
- EMS: Dịch vụ chuyển phát nhanh quốc tế và nội địa, ưu tiên thời gian giao và hỗ trợ theo dõi chi tiết.
Mỗi loại vận đơn có mẫu biểu và trường thông tin riêng, giúp người gửi lựa chọn phù hợp với nhu cầu và quy mô hàng hoá.
Có thể bạn quan tâm: Việc Làm Tại Sóc Trăng 2026: Danh Sách Cập Nhật, Cách Tìm Việc Và Mẹo Xin Việc Nhanh Chóng
Khi nào nên chọn vận đơn điện tử thay vì giấy?
Bạn nên chuyển sang vận đơn điện tử khi có internet ổn định và thiết bị in hoặc máy ảnh để lưu QR code. Ưu điểm của vận đơn điện tử so với giấy bao gồm:
- Tiết kiệm thời gian: Không cần đi đến bưu cục để lấy mẫu giấy, mọi thao tác thực hiện online.
- Giảm lỗi nhập liệu: Hệ thống tự động kiểm tra định dạng địa chỉ, trọng lượng và tính phí.
- Dễ dàng theo dõi: Mã vận đơn có thể nhập ngay trên website hoặc app để kiểm tra trạng thái.
Ngược lại, nếu không có kết nối internet hoặc thiết bị in, việc sử dụng mẫu giấy truyền thống vẫn là lựa chọn khả thi.
Quy trình tạo vận đơn VNPost trực tuyến
Để tạo vận đơn VNPost nhanh chóng, bạn cần thực hiện 3 bước chính: đăng nhập tài khoản, nhập thông tin bưu gửi và lựa chọn dịch vụ, cuối cùng là xác nhận và lưu mã vận đơn.
Bước 1: Đăng nhập hoặc đăng ký tài khoản VNPost
Có thể bạn quan tâm: Việc Làm Tại Vị Thanh 2026: Danh Sách Việc Làm Mới Nhất Và Hướng Dẫn Tìm Việc
Bạn có thể truy cập portal VNPost tại https://onlinepost.vnpost.vn, sau đó chọn “Đăng ký” nếu chưa có tài khoản hoặc “Đăng nhập” nếu đã có. Quy trình đăng ký yêu cầu cung cấp email, số điện thoại, tạo mật khẩu và xác nhận qua mã OTP.
- Khôi phục mật khẩu: Chọn “Quên mật khẩu”, nhập email hoặc số điện thoại đã đăng ký, nhận mã OTP và đặt lại mật khẩu mới.
- Bảo mật: Đề nghị bật xác thực hai lớp (2FA) để bảo vệ tài khoản khi tạo hoặc sửa đổi vận đơn.
Bước 2: Nhập thông tin bưu gửi và lựa chọn dịch vụ
Bạn cần điền đầy đủ các trường bắt buộc: địa chỉ người gửi, địa chỉ người nhận, nội dung bưu phẩm, trọng lượng, giá trị khai báo và lựa chọn loại dịch vụ (chuyển phát trong nước, EMS, v.v.). Hệ thống sẽ tự động tính phí dựa trên các yếu tố này và hiển thị tổng số tiền cần thanh toán.
- Địa chỉ chuẩn: Sử dụng định dạng “Số nhà, Đường, Phường, Quận/Huyện, Tỉnh/Thành phố” để tránh lỗi.
- Lựa chọn dịch vụ: EMS cho giao hàng nhanh trong 1‑2 ngày, Bưu kiện cho hàng hoá trung bình, Thư cho tài liệu nhẹ.
- Tính phí tự động: Hệ thống hiển thị bảng giá theo trọng lượng và khu vực, giúp bạn kiểm soát chi phí ngay lúc nhập.
Bước 3: Xác nhận và in/ lưu mã vận đơn
Sau khi kiểm tra lại thông tin, nhấn “Xác nhận” để hệ thống tạo mã vận đơn điện tử. Mã này có dạng số và QR code, bạn có thể:
- In nhãn: Kết nối máy in để in nhãn dán lên bưu phẩm.
- Lưu QR code: Tải xuống dưới dạng PNG hoặc PDF, sau đó dán lên bưu phẩm bằng giấy in hoặc dán sticker.
Mã vận đơn sẽ được lưu trong tài khoản, cho phép bạn truy cập lại để sửa đổi (nếu còn thời gian cho phép) hoặc hủy bỏ.
Có thể bạn quan tâm: Kem Đánh Răng P/s Than Hoạt Tính: Công Dụng, Độ An Toàn Và Cách Sử Dụng Đúng Cách
Cách tra cứu vận đơn VNPost sau khi gửi
Bạn có thể kiểm tra trạng thái bưu gửi qua website, ứng dụng My Vietnam Post hoặc gọi hotline. Mỗi phương pháp cung cấp thông tin chi tiết về vị trí, thời gian dự kiến giao và lịch sử chuyển giao.
Tra cứu bằng mã vận đơn trên website VNPost
Bạn chỉ cần truy cập https://www.vnpost.vn/track, nhập mã vận đơn vào ô “Tra cứu” và nhấn “Tìm”. Kết quả sẽ hiển thị các trạng thái: “Đã nhận”, “Đang vận chuyển”, “Đã giao” và thời gian cập nhật gần nhất.
- Chi tiết trạng thái: Nhấp vào mỗi bước để xem thời gian và địa điểm xử lý.
- Lưu lịch sử: Bạn có thể lưu hoặc chụp màn hình để lưu trữ cho mục đích quản lý.
Sử dụng app My Vietnam Post để theo dõi
App My Vietnam Post (iOS/Android) cung cấp tính năng “Theo dõi vận đơn” ngay trên điện thoại. Sau khi cài đặt, đăng nhập tài khoản VNPost, nhập mã vận đơn hoặc quét QR code để nhận thông báo đẩy mỗi khi trạng thái thay đổi.
Có thể bạn quan tâm: Địa Chỉ Chi Tiết Và Hướng Dẫn Đến 216 Nguyễn Đình Chiểu, Quận 3, Tp.hcm
- Thông báo đẩy: Nhận cảnh báo tự động khi bưu phẩm rời kho, đến trung tâm phân phối hoặc đã giao.
- Lịch sử giao dịch: Xem toàn bộ lịch sử tra cứu và lưu trữ trong mục “Lịch sử”.
Tra cứu qua hotline 1900 54 54 81
Khi gọi hotline, bạn cần chuẩn bị mã vận đơn và số điện thoại đăng ký. Cú pháp gọi: “1900 54 54 81, tra cứu vận đơn
- Lưu ý: Đảm bảo nói rõ mã vận đơn để tránh nhầm lẫn, và chuẩn bị sẵn giấy tờ chứng minh nếu cần.
Những câu hỏi thường gặp về vận đơn VNPost
Phí tạo vận đơn VNPost tính như thế nào?
Phí tạo vận đơn VNPost dựa trên trọng lượng, loại dịch vụ và khu vực giao nhận. Cụ thể:
| Loại dịch vụ | Trọng lượng (kg) | Phí cơ bản (VND) | Phí phụ (VND/kg) |
|---|---|---|---|
| Thư | ≤0.1 | 3.000 | – |
| Bưu kiện | 0.1‑5 | 10.000 | 5.000 |
| Bưu kiện | >5‑30 | 35.000 | 4.000 |
| EMS | ≤30 | 30.000 | 7.000 |
Phí phụ áp dụng cho mỗi kilogram vượt mức quy định. Ngoài ra, nếu khai báo giá trị hàng hoá, sẽ có phí bảo hiểm thêm 0,1 % giá trị khai báo.
Thời gian giao hàng chuẩn cho từng dịch vụ là bao lâu?
- Thư: Giao trong 1‑2 ngày làm việc trong nội thành, 2‑3 ngày cho các tỉnh.
- Bưu kiện: 3‑5 ngày làm việc cho các tỉnh lân cận, 5‑7 ngày cho các tỉnh xa.
- EMS: 1‑2 ngày làm việc trong nội thành, 2‑3 ngày cho các tỉnh, 3‑5 ngày cho giao hàng quốc tế.
Thời gian thực tế có thể thay đổi do thời tiết, lễ tết hoặc tình trạng giao thông.
Có thể hủy hoặc sửa đổi vận đơn sau khi đã tạo không?
Bạn có thể hủy hoặc sửa đổi vận đơn trong vòng 2 giờ kể từ khi tạo, với điều kiện bưu phẩm chưa được chuyển đến kho xử lý. Quy trình:
- Đăng nhập tài khoản VNPost.
- Vào mục “Vận đơn của tôi”, chọn vận đơn cần sửa.
- Nhấn “Sửa” hoặc “Hủy”, điền lý do và xác nhận.
Nếu quá thời gian cho phép, bạn sẽ phải trả phí hủy (khoảng 5 % phí vận đơn) và tạo vận đơn mới.
Vận đơn VNPost có hỗ trợ bảo hiểm hàng hoá không?
Có, VNPost cung cấp tùy chọn bảo hiểm với mức phí 0,1 % giá trị khai báo, tối đa 5 % tổng phí vận chuyển. Để khai báo bảo hiểm, nhập giá trị hàng hoá trong mục “Giá trị khai báo” khi tạo vận đơn, hệ thống sẽ tự động tính phí bảo hiểm và hiển thị trong tổng cộng.
- Lưu ý: Bảo hiểm chỉ áp dụng cho bưu kiện và hàng hoá, không áp dụng cho thư. Khi có tranh chấp, VNPost sẽ thanh toán theo mức bảo hiểm đã khai báo.
